Sık Sorulan Sorular

 
  • Siparişimi nasıl takip edebilirim?

     "Hesabım" > "Siparişlerim" sekmesine giderek sipariş durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.

  • Siparişimi iptal edebilir miyim?

     Siparişiniz kargoya verilmeden önce "Hesabım" > "Siparişlerim" sekmesinden iptal işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

  • Sipariş teslim süresi nedir?

     Siparişiniz 3-5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

  • Kargo ücreti ne kadar?

     999999 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Diğer durumlarda kargo ücreti sepette görüntülenir.

  • Siparişimdeki ürünü iade edebilir miyim?

     Evet, ürün elinize ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade koşulları için "Hesabım" > "İade Koşulları" sekmesine göz atabilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR